A chat-robot (chatter robot, beszélgető robot) olyan program, amely “beszélget” a felhasználóval. Beszélgetés alatt a tárolt adatokból való információszolgáltatást kell értenünk. A chatbot a mesterséges intelligencia és az emberi nyelv kutatásából nyert adatok, és egyéb alkalmazott módszerek…

A marketingautomatizálás alatt olyan szoftvert értünk, amely adott vállalkozás igényei szerint automatizálja az online marketing vagy értékesítési folyamatokat. Mivel ezek az igények elég sokfélék lehetnek, az MRP modulok változatos skáláját teremtik meg. A marketingautomatizálás használatával a cég…

A profit növelésében számos tényező játszik szerepet: a kínált minőség, az ár-érték arány, és ezáltal a fogyasztók elégedettsége természetesen elengedhetetlen. A vásárlói hűséget is ide kell sorolnunk. A lojalitás fogalma már több, mint pusztán az ügyfél hosszú távú kapcsolata a cégünkkel: a pozitív…