A negatív komment nem feltétlenül jelent problémát, de mindenképpen foglalkozni kell vele. Az ügyfélpanaszok megfelelő kezelése elengedhetetlen egy vállalat számára, ha meg akarja tartani piaci pozícióját. Ha online tevékenységet folytatunk, akkor nem csak kellemes hangvételű kommenteket kaphatunk,…

Egy közösségi hálón létrehozott oldal is üzleti érték, olyannyira, hogy akár komolyan befolyásolhatja egy cég becsült árfolyamát. Találkozhatunk jó, és kerülendő példákkal is. Összeszedjük egy csokorba, mit és miért érdemes követni. Nem grafomán hajlamok miatt posztolunk a céges oldalra, hanem az…